← Все кейсы

Интеграция AmoCRM и Класс365: готовое решение для торговли и складского учета

15 АПРЕЛЯ 2025

Привет! Меня зовут Артём, я бизнес-аналитик и автор блога «Артем про продажи».

Сегодня расскажу о нашем кейсе по интеграции amoCRM и Класс365 для оптовой торговой компании. Этот проект стал отличным примером того, как можно объединить управление продажами и складским учетом в единую систему.

Расскажу про этот и десятки кейсов amoCRM – здесь.

О клиенте и его задачах

Наш клиент — оптовая компания, специализирующаяся на поставках строительных материалов. До внедрения системы они сталкивались с рядом проблем:

Отсутствие единой базы клиентов и сделок.
Сложности в контроле остатков на складе.
Ручное оформление документов и счетов.
Задержки в обработке заказов и отгрузках.

Целью проекта было автоматизировать процессы продаж и складского учета, повысить прозрачность операций и ускорить обработку заказов.

Решение: интеграция amoCRM и Класс365

Мы предложили интеграцию amoCRM для управления продажами и Класс365 для учета товаров и складских операций. Вот как мы реализовали проект:

1. Настройка amoCRM

Создали воронки продаж, отражающие этапы работы с клиентами.
Настроили карточки сделок с необходимыми полями: товар, количество, цена, статус оплаты.
Интегрировали телефонию и почту для автоматической фиксации коммуникаций.

2. Внедрение Класс365

Настроили учет товаров на складе, включая приход, расход и остатки.
Автоматизировали создание счетов и накладных.
Обеспечили контроль за отгрузками и возвратами.

3. Интеграция систем

Реализовали двустороннюю синхронизацию данных между amoCRM и Класс365.
При создании сделки в amoCRM автоматически создается заказ в Класс365.
Статусы заказов и оплаты обновляются в обеих системах.

Фишки и лайфхаки

Автоматизация документооборота: Счета и накладные формируются автоматически при переходе сделки на определенный этап.
Контроль остатков: Менеджеры видят актуальные остатки товаров прямо в amoCRM, что позволяет избежать продаж товаров, которых нет на складе.
Уведомления: Настроены автоматические уведомления о низких остатках и просроченных платежах.
Аналитика: Используем встроенные отчеты для анализа продаж, эффективности менеджеров и оборачиваемости товаров.

Результаты

После внедрения интегрированной системы клиент отметил следующие улучшения:

Сокращение времени обработки заказов на 30%.
Увеличение точности учета товаров и снижение ошибок на 50%.
Повышение прозрачности процессов и улучшение контроля за операциями.

Заключение

Интеграция amoCRM и Класс365 позволила нашему клиенту объединить управление продажами и складским учетом в единую систему. Это повысило эффективность работы, снизило количество ошибок и улучшило обслуживание клиентов.

Если вы хотите автоматизировать процессы в своей компании и добиться подобных результатов, обращайтесь — буду рад помочь!