← Все кейсы

AmoCRM и ЮKassa: автоматизация оплаты и контроля поступлений в CRM

14 АПРЕЛЯ 2025
Привет! Меня зовут Артём, я бизнес-аналитик, специализирующийся на проектах автоматизации продаж и CRM-маркетинга.

Недавно мы успешно реализовали интеграцию ЮKassa и amoCRM для одного из наших клиентов, что позволило автоматизировать процесс выставления счетов и контроля оплат.

В этой статье я поделюсь опытом внедрения, расскажу о нюансах настройки и дам несколько лайфхаков, которые помогут вам сделать процесс максимально эффективным.

Расскажу про этот и десятки кейсов amoCRM – здесь.

Зачем интегрировать ЮKassa с amoCRM?

Интеграция ЮKassa с amoCRM позволяет:

  • Выставлять счета прямо из карточки сделки.
  • Автоматически отслеживать статусы оплат.
  • Перемещать сделки по воронке в зависимости от статуса оплаты.
  • Сократить время на ручную работу и снизить вероятность ошибок.

Таким образом, вы получаете прозрачный и управляемый процесс продаж с минимальными затратами времени и ресурсов.
Как мы настраивали интеграцию
1. Подключение ЮKassa к amoCRM

Первым шагом было подключение ЮKassa к amoCRM через раздел "Интеграции". Мы использовали готовый виджет, доступный в amoМаркет. После установки виджета необходимо было авторизоваться в аккаунте ЮKassa и предоставить доступ к магазину. Важно отметить, что к одному аккаунту amoCRM можно привязать только один магазин ЮKassa.

2. Настройка юридических лиц и товаров

В разделе "Списки" мы добавили юридические лица и товары, которые будут использоваться при выставлении счетов. Это позволило автоматически подтягивать нужные данные при создании счета и избежать ручного ввода информации.

3. Создание счетов и отправка клиентам

После настройки мы могли создавать счета прямо из карточки сделки. Ссылка на оплату автоматически генерировалась и могла быть отправлена клиенту через удобный канал коммуникации. После оплаты статус сделки автоматически менялся, и создавалось примечание о покупке.

Лайфхаки и полезные фишки

  • Использование нескольких магазинов: Если у вас несколько юридических лиц или магазинов, можно настроить работу с каждым из них отдельно, что особенно полезно для компаний с разными направлениями бизнеса.

  • Отчетность по оплатам: В разделе "Аналитика" мы добавили отчет по ссылкам ЮKassa, который позволяет отслеживать результаты по выставленным счетам и фильтровать данные по различным параметрам.

Результаты внедрения

После интеграции ЮKassa с amoCRM наш клиент получил:

  • Сокращение времени на выставление счетов на 40%.
  • Увеличение скорости обработки оплат на 30%.
  • Повышение прозрачности процесса продаж и контроля поступлений.

Это позволило команде сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутинных операциях.
Заключение
Интеграция ЮKassa с amoCRM — это мощный инструмент для автоматизации процессов продаж и контроля оплат. С правильной настройкой и использованием доступных функций вы сможете значительно повысить эффективность работы вашей команды.

Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать больше о возможностях автоматизации в amoCRM, не стесняйтесь обращаться. Буду рад поделиться опытом и помочь в реализации ваших проектов.