Задайте вопрос эксперту по автоматизации продаж!
Наш бизнес-аналитик поможет Вам
← Все кейсы
ROMI в маркетинге: как доказать директору, что ваша кампания стоит бюджета
30 ОКТЯБРЯ 2025
«Опять эти ваши лиды. А продажи то где?» Знакомо? Вы три месяца выстраивали воронку, тестировали креативы, запускали таргет и контекст. Охваты растут. Трафик идёт. Лиды капают.
А директор смотрит в Excel с продажами и говорит: «Не вижу отдачи. Режем бюджет пополам».
И всё. Ваша кампания умирает. А вы остаётесь виноватым.. тем самым маркетологом, который «только деньги тратит».
Больно? Ещё как.
Но знаете, в чём настоящая проблема?
Не в том, что директор не понимает маркетинг. А в том, что вы не показали ему цифры, которые он понимает.
У вас в бизнесе есть заявки, но вы не знаете как масштабировать продажи? Приходите на бесплатную консультацию: 1. Составим финансовую модель ваших продаж(узнаете, на каком этапе воронки проще повысить конверсию), 2. Расскажем, как правильно внедрить сквозную аналитику в CRM, чтобы считать ROMI, 3. Разберем и послушаем звонки ваших менеджеров — напишите в Telegram.
А директор смотрит в Excel с продажами и говорит: «Не вижу отдачи. Режем бюджет пополам».
И всё. Ваша кампания умирает. А вы остаётесь виноватым.. тем самым маркетологом, который «только деньги тратит».
Больно? Ещё как.
Но знаете, в чём настоящая проблема?
Не в том, что директор не понимает маркетинг. А в том, что вы не показали ему цифры, которые он понимает.
У вас в бизнесе есть заявки, но вы не знаете как масштабировать продажи? Приходите на бесплатную консультацию: 1. Составим финансовую модель ваших продаж(узнаете, на каком этапе воронки проще повысить конверсию), 2. Расскажем, как правильно внедрить сквозную аналитику в CRM, чтобы считать ROMI, 3. Разберем и послушаем звонки ваших менеджеров — напишите в Telegram.
Директор не верит в охваты. Он верит в прибыль
Пока вы рассказываете про CTR 4,2% и стоимость лида в 450 рублей, директор думает об одном:
«Я даю тебе 300 тысяч в месяц. Сколько из них вернулось?». И это нормальный вопрос. Потому что бизнес — это не про красивые графики в рекламном кабинете. Это про деньги на входе и деньги на выходе.
Проблема в том, что большинство маркетологов не умеют считать эту связь. Они знают, сколько стоит клик. Но не знают, сколько принёс клиент. Они радуются росту заявок. Но не видят, сколько из них превратилось в оплату. Они кричат: «Дайте ещё бюджет!» — но не могут ответить на простой вопрос: «А предыдущий-то окупился?»
«Я даю тебе 300 тысяч в месяц. Сколько из них вернулось?». И это нормальный вопрос. Потому что бизнес — это не про красивые графики в рекламном кабинете. Это про деньги на входе и деньги на выходе.
Проблема в том, что большинство маркетологов не умеют считать эту связь. Они знают, сколько стоит клик. Но не знают, сколько принёс клиент. Они радуются росту заявок. Но не видят, сколько из них превратилось в оплату. Они кричат: «Дайте ещё бюджет!» — но не могут ответить на простой вопрос: «А предыдущий-то окупился?»
И вот тут на сцену выходит ROMI.
Что такое ROMI и почему это ваше спасение
ROMI (Return on Marketing Investment) — это коэффициент возврата маркетинговых инвестиций. Если говорить простыми словами, то ROMI это то, сколько рублей прибыли вы получили с каждого рубля, вложенного в рекламу.
Формула до безобразия проста:
ROMI = (Прибыль от кампании − Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг × 100%
Пример:
Это значит, что каждый рубль вернулся трижды.
Директор это поймёт. Даже если он никогда не слышал про CPL и LTV.
Формула до безобразия проста:
ROMI = (Прибыль от кампании − Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг × 100%
Пример:
- Вы потратили на рекламу 100 000 ₽
- Клиенты, которые пришли из этой рекламы, принесли 400 000 ₽ прибыли (не выручки, а именно чистой прибыли)
- ROMI = (400 000 − 100 000) / 100 000 × 100% = 300%
Это значит, что каждый рубль вернулся трижды.
Директор это поймёт. Даже если он никогда не слышал про CPL и LTV.
Не знаете, откуда идут продажи? Тогда не удивляйтесь, что вам режут бюджет
Сейчас вы, возможно, думаете: «Ну хорошо, формула понятна. Но откуда мне знать, какую прибыль принёс каждый канал? У нас же нет сквозной аналитики!»
И вот тут начинается самое интересное. Без связки «реклама → CRM → продажи» вы летаете вслепую.
Вы видите, что лиды есть. Но не знаете:
А теперь представьте другую картину.
И вот тут начинается самое интересное. Без связки «реклама → CRM → продажи» вы летаете вслепую.
Вы видите, что лиды есть. Но не знаете:
- Сколько из них дошли до оплаты
- Какой канал привёл самых платёжеспособных клиентов
- Куда утекает бюджет впустую
- Пока у вас нет этих данных, директор прав, когда не доверяет вашим отчётам. Потому что «100 лидов по 500 рублей» это не аргумент. Это просто трата.
А теперь представьте другую картину.
Как выглядит защита бюджета с ROMI
Вы заходите к директору с отчётом. И говорите:
«За последний месяц мы потратили 250 тысяч на маркетинг. Из этих кампаний пришло 87 клиентов. 34 из них оплатили. Общая прибыль — 920 тысяч. ROMI — 268%. Каждый вложенный рубль принёс почти три рубля чистой прибыли. Вот разбивка по каналам: контекст окупился на 310%, таргет — на 180%, email — на 420%».
«За последний месяц мы потратили 250 тысяч на маркетинг. Из этих кампаний пришло 87 клиентов. 34 из них оплатили. Общая прибыль — 920 тысяч. ROMI — 268%. Каждый вложенный рубль принёс почти три рубля чистой прибыли. Вот разбивка по каналам: контекст окупился на 310%, таргет — на 180%, email — на 420%».
Тишина. Директор смотрит на цифры. Потом говорит: «А можем увеличить бюджет на email?» Вот это и есть разница.
Вы больше не просите. Вы доказываете. Вы больше не защищаетесь. Вы показываете результат. И знаете что? После такого разговора вас начинают воспринимать не как «того, кто тратит», а как того, кто зарабатывает.
Вы больше не просите. Вы доказываете. Вы больше не защищаетесь. Вы показываете результат. И знаете что? После такого разговора вас начинают воспринимать не как «того, кто тратит», а как того, кто зарабатывает.
Как считать ROMI, если CRM разваливается, а аналитика это просто Таблица?
Вот здесь начинается больное. Потому что в теории всё красиво: считай ROMI, показывай отчёты, получай уважение.
А на практике:
А на практике:
- Реклама крутится в трёх кабинетах
- Заявки сыпятся в Telegram, WhatsApp, на почту и в форму на сайте
- CRM заполняют менеджеры когда вспомнят
- Половина сделок вообще не привязана к источникам
- Связать «этот клик из Яндекса» с «этой оплатой через месяц» — испытание не для слабонервных.
Что нужно, чтобы считать ROMI как профи
Три вещи:
1. Сквозная аналитика
Чтобы видеть путь клиента от клика до оплаты. Откуда пришёл, по какому объявлению, сколько потратил.
2. Интеграция CRM с рекламными системами
Чтобы не копаться в выгрузках и не сводить данные руками. Система сама знает, что «Иван Петров из Google Ads, кампания X, принёс 120 тысяч выручки».
3. Автоматизация отчётов
Потому что ковыряться каждую неделю в таблицах — это ад. Нормальный дашборд показывает ROMI в пару кликов.
Звучит сложно? Только если делать самому.
1. Сквозная аналитика
Чтобы видеть путь клиента от клика до оплаты. Откуда пришёл, по какому объявлению, сколько потратил.
2. Интеграция CRM с рекламными системами
Чтобы не копаться в выгрузках и не сводить данные руками. Система сама знает, что «Иван Петров из Google Ads, кампания X, принёс 120 тысяч выручки».
3. Автоматизация отчётов
Потому что ковыряться каждую неделю в таблицах — это ад. Нормальный дашборд показывает ROMI в пару кликов.
Звучит сложно? Только если делать самому.
Как внедрить ROMI и перестать оправдываться перед директором
Начните не с формулы, а с порядка в данных. Пока заявки теряются в CRM, а лиды из рекламы не связаны с продажами — никакой ROMI не спасёт.
1. Наведите порядок в CRM. Каждая сделка должна иметь источник, канал и ответственного. Без этого ROMI превращается в гадание на кофейной гуще.
2. Свяжите рекламу с продажами. UTM-метки должны доходить до оплаты. Настройте передачу данных из рекламных кабинетов в CRM — иначе вы считаете только половину картины.
3. Соберите аналитику в одном месте. Откройте не Google Таблицу, а дашборд: где видно, сколько стоил лид, во сколько обошёлся клиент и сколько прибыли он принёс.
4. Считайте ROMI не разово, а постоянно. ROMI — не отчёт «для директора», а инструмент управления. Он показывает, что действительно работает, а что просто тратит ваш бюджет.
Когда директор в следующий раз спросит: «А зачем нам этот рекламный канал?» — вы не будете оправдываться. Вы просто покажете цифры.
1. Наведите порядок в CRM. Каждая сделка должна иметь источник, канал и ответственного. Без этого ROMI превращается в гадание на кофейной гуще.
2. Свяжите рекламу с продажами. UTM-метки должны доходить до оплаты. Настройте передачу данных из рекламных кабинетов в CRM — иначе вы считаете только половину картины.
3. Соберите аналитику в одном месте. Откройте не Google Таблицу, а дашборд: где видно, сколько стоил лид, во сколько обошёлся клиент и сколько прибыли он принёс.
4. Считайте ROMI не разово, а постоянно. ROMI — не отчёт «для директора», а инструмент управления. Он показывает, что действительно работает, а что просто тратит ваш бюджет.
Когда директор в следующий раз спросит: «А зачем нам этот рекламный канал?» — вы не будете оправдываться. Вы просто покажете цифры.
Хватит защищаться. Начните доказывать
Когда вы говорите цифрами, тогда вам больше не нужно оправдываться. ROMI превращает маркетинг из «расхода» в инвестицию, а вас из исполнителя в партнёра.
Не нужно спорить с директором. Просто покажите, сколько каждая вложенная тысяча принесла компании.
Не нужно спорить с директором. Просто покажите, сколько каждая вложенная тысяча принесла компании.