← Все кейсы

Масштабирование производства: работаем в убыток, но заказов больше не потянем 

5 ЯНВАРЯ 2026
Звонок в 11 вечера. Директор производства: «Мы отгрузили на 18 миллионов в этом месяце. Это на 40% больше, чем планировали. Почему на счёте минус?»

Знакомо? Если вы руководите производством и видите, как растут объёмы, но деньги куда-то испаряются — эта статья про вашу компанию.
Классическая история. Год назад работали спокойно: 5-6 заказов в месяц, понятная себестоимость, стабильная прибыль 12-15%. Потом пошёл рост. Нашли крупного клиента. Запустили рекламу. Наняли менеджеров. Расширили производство.
Сейчас заказов в три раза больше. Цех работает на износ. Сотрудников вдвое больше. А прибыль... исчезла.
Где теряются деньги (спойлер: везде)
Далее в статье разберем следующие причины:

  1. Себестоимость уехала в космос
  2. Мёртвые деньги в незавершёнке
  3. Авралы и переработки
  4. Склад-чёрная дыра

Себестоимость уехала в космос

Помните, как год назад считали себестоимость? Брали затраты на материалы, прибавляли зарплату бригады, накидывали 30% наценки — и получали прибыль.

  • Сейчас в каждом заказе куча скрытых расходов:
  • Материалы берёте с 20% запасом, потому что «могут понадобиться»
  • Бригада простаивает, пока склад найдёт нужные комплектующие
  • Переделки и брак съедают 10-15% времени
  • Доставка срочных материалов по тройной цене

Реальная себестоимость на 35-50% выше расчётной. Но вы об этом узнаёте постфактум, когда бухгалтер сводит месяц.
Мёртвые деньги в незавершёнке
В производстве одновременно 15-20 заказов. Половина простаивает:

– Ждут материалы (поставщик задержал)
– Ждут решения клиента (не согласовал чертёж)
– Ждут освобождения оборудования (другой заказ горит)

В каждом таком заказе «заморожены» деньги: материалы куплены, зарплата начислена, счёт клиенту не выставлен.

Незавершённое производство — это ваши деньги, которые лежат мёртвым грузом. Вместо того чтобы работать на рост, они просто связаны.

Авралы и переработки

Знаете, сколько стоит час работы бригады в срочном режиме? В полтора раза дороже обычного. А если в выходные — то в два.

Но вы постоянно в режиме аврала:

  • Понедельник: планируем неделю
  • Вторник: клиент двигает сроки
  • Среда: поставщик сорвал поставку
  • Четверг-пятница: героически догоняем
  • Суббота: доделываем то, что не успели

Каждый аврал — это переплата 30-50% за ту же работу. Умножьте на количество заказов в месяц.
Иллюзия контроля: Excel и память
Директор производства держит в голове все текущие заказы. Мастер знает, где какой материал лежит. Старший менеджер помнит, кому обещали сделать раньше.

Работает? Да. Пока заказов было 5-7 в месяц.

Сейчас их 20-25. Человеческая память не справляется. Excel-файлы конфликтуют. Один и тот же материал резервируют под три заказа.

Результат: каждый день тушите пожары вместо того, чтобы управлять производством.

Давайте честно. Вы знаете ответы на эти вопросы?

  • Какая реальная себестоимость каждого заказа в работе прямо сейчас?
  • Сколько денег заморожено в незавершёнке на сегодня?
  • Какой заказ принесёт прибыль, а какой — убыток?
  • Сколько стоит час простоя оборудования?
  • Какой процент материалов со склада реально используется?

Если хотя бы на три вопроса из пяти вы не можете ответить без «примерно» и «наверное» — у вас нет управления производством. У вас хаос, который временно работает. Временно — ключевое слово.

Почему нельзя просто поднять цены?

«Ок, себестоимость выросла — поднимем цены на 20%».

Не работает. Потому что:

  1. Конкуренты не спят. Пока вы поднимаете цены, они оптимизируют процессы и предлагают дешевле.
  2. Клиенты уйдут. Особенно те, кто работает с вами год-два и помнит старые цены.
  3. Проблема не в ценах. Проблема в том, что вы не понимаете реальную себестоимость. Поднимете цены на 20% — себестоимость вырастет на 25%.
Точка невозврата: когда рост становится угрозой
Есть момент, когда производство переходит критическую черту.
До черты: объём растёт → прибыль растёт. Больше заказов = больше денег.
После черты: объём растёт → убытки растут. Больше заказов = меньше денег.

Вы уже за чертой, если:

  1. Выручка растёт, но денег на счёте меньше
  2. Постоянно занимаете «на зарплату»
  3. Отказываете клиентам, потому что не справляетесь
  4. Каждый новый заказ вызывает стресс, а не радость
  5. Рентабельность упала ниже 5%

Это не временные трудности роста. Это системная проблема.

Решение существует (но оно не в найме суперспециалиста)

Многие думают: наймём сильного производственного директора — он разрулит.
Не разрулит. Потому что проблема не в людях. Проблема в отсутствии системы.

Нужна прозрачность:
  1. Видеть себестоимость каждого заказа в реальном времени
  2. Понимать, где заморожены деньги
  3. Контролировать загрузку оборудования и складские остатки
  4. Планировать производство исходя из реальных мощностей, а не желаемых объёмов

Это решается управленческим учётом. Не бухгалтерским (он покажет результат через месяц, когда уже поздно), а оперативным.

Управленческий учёт — это не роскошь. Это единственный способ масштабировать производство без убытков.

Инструменты есть. От простых систем за 10-15 тысяч в месяц до комплексных решений. Главное — начать видеть реальную картину вместо того, чтобы работать вслепую.
Если узнали свою ситуацию,
не игнорируйте.
Производство, которое работает вслепую, обречено. Вопрос только времени. Но решение есть, и оно проще, чем кажется. Начните с понимания того, что происходит в ваших цифрах прямо сейчас.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Электронный документооборот и автоматизация:
Mordor Intelligence (2025) — Внедрение систем электронного документооборота снижает операционные расходы до 30% и сокращает время обработки документов на 50%.https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/document-management-systems-market
Fortune Business Insights (2024) — Глобальный рынок систем документооборота вырастет с $7.16 млрд в 2024 до $24.34 млрд к 2032 году (CAGR 16.6%). https://www.fortunebusinessinsights.com/document-management-system-market-106615
Grand View Research (2024) — Рынок систем документооборота достигнет $18.17 млрд к 2030 году. Облачные решения занимают 67% рынка. https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/document-management-system-market-report
SignHouse (2024) — Системы документооборота снижают затраты на документы на 40%. ROI за 5 лет использования достигает 404%. https://usesignhouse.com/blog/document-management-industry-stats/
Global Growth Insights (2024) — 68% компаний отмечают улучшение compliance после внедрения ЭДО. 54% фиксируют экономию затрат, 59% — рост точности поиска документов.https://www.globalgrowthinsights.com/market-reports/electronic-document-management-system-market-101265